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Sem taxa de antecipação. Receba em até 2 horas.

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RepasseRetençãoSuporte 24/7

Repasse

O dinheiro chega sem pedágio.

Sem taxa para antecipar e saque via Pix em até duas horas sobre o valor já disponível.

Sem taxa de antecipação

Você não paga extra para receber antes. O repasse é direto, sem pedágio para antecipar o valor.

Receba em até 2h

Solicite o saque via Pix e o valor disponível chega em até duas horas.

Retenção de segurança

Começa em 20%. Pode chegar a 0%.

A retenção varia com o faturamento e o nível do produtor. Toque em um nível para ver o percentual.

Não é taxa: o valor retido volta depois do evento.

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Ao cadastrar

20%

A retenção de segurança começa em 20% do saldo de repasse. Serve como caução até o evento acontecer.

É uma reserva temporária — o percentual cai conforme você sobe de nível.

Suporte 24/7

Grupo exclusivo. Equipe de verdade. O dia inteiro.

Produtores Ingressum entram em um grupo fechado com a nossa equipe. Dúvida de saque, check-in ou lote: alguém responde — de dia, de noite e no fim de semana.

  • Grupo só de produtores

    Canal fechado, sem fila de ticket genérico. Você fala com quem opera a plataforma.

  • 24 horas, 7 dias

    Evento não espera horário comercial. O grupo acompanha a operação quando ela acontece.

  • Gente real, não robô

    A equipe Ingressum está no mesmo grupo para destravar saque, lote, mapa e porta.

  • Feito para o dia do evento

    Suporte no ritmo da casa: véspera, fila na porta e acerto depois do show.

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Online · suporte 24/7

Equipe Ingressum

Pode pedir o saque. O Pix do valor disponível cai em até 2h — sem taxa de antecipação.

Você

Show. E se eu precisar na madrugada do evento?

Equipe Ingressum

O grupo é 24/7. Manda aqui que a gente resolve com você.

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Perguntas frequentes

Tem taxa para antecipar o repasse?
Não. Não há taxa de antecipação.
Em quanto tempo o dinheiro cai?
O saque via Pix sai em até duas horas sobre o valor já disponível.
Como funciona a retenção?
A retenção de segurança começa em 20% e pode chegar a 0% conforme o nível do produtor.
Tem suporte para o produtor?
Produtores têm um grupo de suporte exclusivo, 24 horas.
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