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Reembolso e cancelamento

Como funcionam as políticas e o que enviar ao suporte.

3 min de leitura

As regras de reembolso dependem do evento e da política exibida na compra. Cancelamentos e estornos são avaliados caso a caso pelo produtor e/ou pela plataforma.

  • Guarde o número do pedido e o nome do evento.
  • Leia a política de reembolso aceita no checkout.
  • Se o evento foi adiado/cancelado pelo produtor, o comunicado oficial indica o próximo passo.

Pedidos já utilizados no check-in normalmente não são reembolsáveis.

Continue aprendendo

  • Onde encontrar meus ingressos
  • Como comprar ingressos

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